1 . ĐẶT HÀNG ONLINE QUA INTERNET
* Khách hàng có thể gửi file thiết kế, tài liệu đặt in qua email: thienlonginan@gmail.com
Trường hợp file đặt in dung lượng lớn khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để nhận hướng dẫn cách chuyển file.
* Đính kèm với file in là các yêu cầu đặt in như sau:
- – Số lượng sản phẩm
- – Khổ in thành phẩm
- – Quy cách gia công
- – Loại giấy in
- – Các yêu cầu khác như ép nhũ, cắt laser, bế khuôn hình…
- – Thời gian lấy hàng
- – Địa chỉ trả hàng
Và bạn đừng quên để lại thông tin liên hệ là số điện thoại để chúng tôi liên lạc nhé.
* Khi nhận xong báo giá bạn vui lòng thực hiện các bước tiếp theo như thống nhất lại các thông tin sản xuất và chuyển khoản số tiền đặt cọc trước.
* CÔNG TY TNHH TM SX IN THIÊN LONG, sau khi nhận được xác nhận đồng ý về giá và các yêu cầu khác cùng số tiền tạm ứng sẽ bắt đầu cho sản xuất.
* Khách hàng đợi đến giờ nhận và kiểm tra sản phẩm, số lượng, quy cách và thanh toán nốt số tiền còn phải thanh toán nếu có.
* Trường hợp khách hàng không đến nhận hàng được thì có thể báo với chúng tôi thuê ship qua các đơn vị như Grap, Ahamove, Giaohangnhanh… giúp cho khách hàng.
2 . ĐẶT HÀNG TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG
* Khách hàng có thể đến trực tiếp công ty chúng tôi.
* Khách có thể làm việc trực tiếp với bộ phận kinh doanh, kỹ thuật sản xuất và đặc biệt in test màu ngay tại xưởng.
* Cũng như khi đặt in ONLINE, khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin sản xuất cho kỹ thuật và tiến hành lập đơn hàng ngay tại bộ phận kinh doanh và thanh toán đặt cọc tại quầy thu ngân.
Trong quá trình làm việc nếu khách hàng có gặp những vấn đề cần giải đáp hoặc thái độ phục vụ của các nhân viên chưa thoả đáng có thể liên hệ trực tiếp quản lý.
Chúc quý khách có một trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo tại CÔNG TY TNHH TM SX IN THIÊN LONG
